Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady vysvětlují, jak JustKids nakládá s osobními údaji rodičů, dětí a návštěvníků webu. Samotné zásady nejsou souhlasem. Pokud je ke zpracování potřeba souhlas, vyžádá si jej JustKids samostatně.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ve věcech ochrany osobních údajů se můžete obrátit na info@justkids.cz.

3. Jaké údaje a proč zpracováváme

Pro vyřízení přihlášky, uzavření a plnění smlouvy a organizaci služeb zpracováváme identifikační a kontaktní údaje rodiče, základní údaje o dítěti a údaje související s účastí a platbou. Jde zejména o jméno, kontaktní údaje, datum narození dítěte a informace o zvolené službě. Právním důvodem je jednání před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy.

Zdravotní omezení, alergie a další informace týkající se zdravotního stavu dítěte zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění jeho bezpečné účasti a přiměřené přizpůsobení průběhu lekce. Tyto údaje zpracováváme na základě výslovného souhlasu rodiče.

Údaje potřebné pro účetnictví a plnění dalších zákonných povinností zpracováváme na základě právní povinnosti. Údaje související s reklamacemi, spory nebo ochranou práv můžeme uchovat na základě právní povinnosti nebo oprávněného zájmu na ochraně našich práv.

Fotografie a videa a zapojení do skupiny WhatsApp používáme jen na základě dobrovolného souhlasu. Technické údaje nezbytné pro fungování, zabezpečení a základní statistiky webu zpracováváme na základě oprávněného zájmu na bezpečném provozu a zlepšování webu.

Údaje získáváme zpravidla přímo od rodiče nebo jiné dospělé osoby. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky.

4. Povinné a dobrovolné údaje

Pro vyřízení přihlášky a poskytnutí služby jsou nezbytné identifikační a kontaktní údaje rodiče, základní údaje o dítěti a informace o zvolené službě. Bez těchto údajů nemusí být možné přihlášku vyřídit nebo službu poskytnout.

Zdravotní informace poskytuje rodič pouze v rozsahu důležitém pro bezpečnou účast dítěte. Bez informace o relevantním omezení nemusí být možné lekci bezpečně přizpůsobit.

Fotografie, jejich zveřejnění a WhatsApp jsou dobrovolné. Jejich odmítnutí nemá vliv na cenu služby ani na zacházení s dítětem.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:

Nedokončená přihláška

Nejvýše 3 roky od jejího vyřízení.

Organizace služby

Po dobu účasti a zpravidla 3 roky poté.

Zdravotní údaje

Po dobu účasti a nejvýše 3 měsíce po jejím skončení.

Účetní a daňové doklady

Po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 let.

Reklamace a ochrana práv

Po dobu řešení a zpravidla nejvýše 3 roky, při probíhajícím řízení až do jeho skončení.

Fotografie a videa

Do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od pořízení.

WhatsApp

Po dobu účasti nebo do odvolání souhlasu.

Statistiky návštěvnosti

Po dobu 6 měsíců.

Provoz webu

Pouze po dobu nezbytnou pro zajištění jeho funkčnosti a bezpečnosti.

Doklad o souhlasu

Po dobu používání souhlasu a 3 roky poté.

Pokud souhlas odvoláte, dané zpracování ukončíme. Můžeme si ponechat pouze minimální záznam potřebný k doložení, že souhlas existoval nebo byl odvolán.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat poskytovatelé online formulářů, e-mailových, cloudových, webových, analytických a komunikačních služeb, které JustKids využívá.

Při platbě bankovním převodem zpracovává údaje o platbě také příslušná banka. Jiným osobám mohou být osobní údaje zpřístupněny pouze tehdy, pokud pro to existuje odpovídající právní důvod.

7. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Při využívání některých externích služeb může docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předávání probíhá pouze za podmínek stanovených GDPR a s využitím odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.

Bližší informace o použitých zárukách lze získat na e-mailu info@justkids.cz.

8. Fotografie a videa

Fotografie a videa dětí pořizujeme a zveřejňujeme pouze na základě předchozího samostatného souhlasu rodiče. V souhlasu bude uveden účel a místo zveřejnění, například web, Facebook nebo Instagram. Souhlas lze kdykoli odvolat na info@justkids.cz. Poté fotografie odstraníme z míst a účtů, které ovládáme. Nemůžeme však zaručit odstranění kopií, které si předtím uložily nebo dále sdílely jiné osoby.

9. WhatsApp

Organizační komunikace běžně probíhá ve skupině WhatsApp. Účast ve skupině je dobrovolná; organizační informace lze po dohodě poskytovat také e-mailem. Ostatní členové skupiny mohou podle svého nastavení vidět jméno, telefonní číslo, profilovou fotografii a zprávy účastníků.

Rodič může ze skupiny kdykoli vystoupit nebo souhlas odvolat. Zdravotní údaje dítěte se ve skupině nesdílejí.

10. Provoz a statistiky webu

Provoz webu zajišťuje externí technický poskytovatel, který při jeho zobrazení zpracovává síťové údaje návštěvníka. JustKids tyto údaje samostatně neukládá ani je nepoužívá k identifikaci návštěvníků.

Pro základní statistiky návštěvnosti používáme Umami Cloud. Do této služby neposíláme jména, kontaktní údaje, přihlášky ani zdravotní informace a prostřednictvím statistik nezjišťujeme totožnost konkrétních návštěvníků. Toto zpracování provádíme na základě oprávněného zájmu na zlepšování webu. Proti němu můžete kdykoli vznést námitku.

11. Vaše práva

Podle okolností můžete požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování.

Žádost pošlete na info@justkids.cz. Kvůli ochraně údajů můžeme potřebovat přiměřeně ověřit totožnost žadatele. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

12. Zabezpečení a změny zásad

Účty, zařízení a dokumenty chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními. Přihlášky a tabulky nesdílíme veřejně a nepotřebné údaje pravidelně mažeme.

Pokud tyto zásady podstatně změníme, dotčené osoby o tom přiměřeně informujeme, například e-mailem. Na této stránce vždy uvedeme aktuální datum účinnosti a číslo verze.